Das Problem
Viele gute Ideen. Dieselben wenigen Menschen.
Der Vertrieb will Angebote schneller schreiben. Die Produktion will Fehler früher erkennen. Der Einkauf will Preise besser vergleichen. Jede dieser Ideen ist plausibel. Alle brauchen aber dieselben wenigen Menschen: die zwei, die sich mit Daten auskennen, die IT, die ohnehin ausgelastet ist, und die Fachleute, die den Prozess wirklich verstehen.
Wer allen Ideen ein bisschen Kapazität gibt, bringt keine davon bis ins Ziel.
Die meisten Unternehmen haben kein Ideenproblem. Sie haben ein Auswahlproblem.
- VertriebAngebote schneller schreiben
- ProduktionFehler früher erkennen
- EinkaufPreise besser vergleichen
Der Engpass
Zwei Leute für Daten · eine ausgelastete IT · wenige Prozesskenner
Inhalt
Was in der Arbeitshilfe steckt
Drei Perspektiven
GuV, Prozesshaus und Kunde: wo ihr im eigenen Unternehmen sucht.
Sieben Muster
in denen fast jede KI-Idee steckt, von Auslesen bis Ausführen.
100 Use Cases
nach 14 Prozessclustern sortiert, 16 davon aus der Praxis.
Fünf Fälle, die nicht funktioniert haben
und die Frage, die ihr euch vorher stellen solltet.
Ein Raster in zwei Stufen
mit dem ihr ohne Kennzahlen zu einer Rangfolge kommt.
Eine Excel-Arbeitsdatei
in der ihr eure eigenen Ideen direkt einstuft.
So funktioniert es
Von 100 Ideen zu den zwei, die jetzt starten
Suchen.
Mit drei Perspektiven durch das Unternehmen gehen: Wo liegt das Geld, welche Arbeit passiert dort, was würde der Kunde merken?
Grob sichten.
Jede Idee mit einem Referenzfall vergleichen. Eine Zeile, drei Zahlen, weniger als eine Minute pro Idee.
Die Linie ziehen.
Die besten zehn genauer ansehen, gegeneinander reihen und dort aufhören, wo die Kapazität endet.
Priorisieren heißt nicht, die besten zehn zu markieren. Es heißt, Nummer elf nicht zu starten.
Einblick
Drei Beispiele aus der Liste
Vertrieb und Angebot
Zu einer Kundenanfrage mit CAD-Modell ähnliche, bereits gefertigte Teile finden und daraus Kalkulation und Angebot ableiten.
Einkauf
Gleiche Produkte über Lieferanten, Länder und Artikelnummern hinweg erkennen und Preise vergleichbar machen.
Marketing und Sortiment
Sortiment analysieren, wenn verderbliche Saisonware zum Stichtag abverkauft sein muss.
Plus 97 weitere, sortiert nach Kern-, Management- und Supportprozessen.
Auch das steht drin
Listen mit Use Cases zeigen fast immer nur, was gelingt. Wir haben fünf Fälle aufgenommen, die gescheitert sind: erfundene Fakten, falsche Antworten aus einem Vertrag, die letzten Prozent, die den Zeitgewinn auffressen. Jeder endet mit einer Prüffrage für eure eigene Idee.
Wer dahintersteht
Von Robert Yung, mit Michael vom Sondern
Wir begleiten Unternehmen im Mittelstand dabei, KI wirksam einzuführen. Die Einführung von KI ist für uns kein IT-Projekt mit Enddatum, sondern eine Aufgabe der Unternehmensführung.
Häufige Fragen
Für wen ist die Arbeitshilfe gedacht?
Für Geschäftsführung und KI-Verantwortliche im Mittelstand, die mehr Ideen als Kapazität haben. Der Schwerpunkt liegt auf produzierenden Unternehmen.
Brauche ich Zahlen, um das Raster zu nutzen?
Nein. Das Raster arbeitet mit Vergleichen. Ihr müsst den Wert einer Idee nicht kennen, um zu sagen, welche von zwei Ideen die bessere ist.
Stehen Einsparungen oder ROI-Werte drin?
Bewusst nicht. Eine Einsparung, die ein anderes Unternehmen erzielt hat, sagt über eures wenig.
Woher stammen die Use Cases?
16 aus eigener Erfahrung und aus Gesprächen mit Führungskräften im Mittelstand, verallgemeinert. Die übrigen sind typische Beispiele, wie sie in vielen Unternehmen vorkommen.
Wie lange dauert die erste Anwendung?
Zehn eigene Ideen in Stufe 1 der Excel-Datei einzustufen dauert etwa eine halbe Stunde.